沈陽市蘇家屯區(qū)人民檢察院“風鈴”信訪接待團隊由老中青三代女檢察官組成，她們忠誠履職、扎實工作，今年截至目前接待、化解各類群眾信訪325件，獲評沈陽市第二批“清風遼寧政務窗口”，被授予蘇家屯區(qū)“三八”紅旗集體稱號。

　　沈陽市蘇家屯區(qū)人民檢察院“風鈴”團隊的經(jīng)驗做法被省、市人民檢察院重視和推廣，已成為區(qū)、市、省該領域工作的知名品牌。

　　今年以來，蘇家屯區(qū)檢察院依托“風鈴”團隊這一“金字招牌”，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，力求把檢察工作做深做細做到群眾心坎上，以群眾滿意度檢驗“為民辦實事”效果，以更高質量的檢察能動履職助力新時代人民群眾獲得感更足、幸福感更強、生活更有盼頭。

　　公開聽證

　　讓公平正義可觀可感

　　日前，蘇家屯區(qū)檢察院聯(lián)合公安機關對持續(xù)兩年的趙某信訪案召開公開聽證。聽證會現(xiàn)場，檢察官在充分釋法說理的基礎上與趙某聊心里話，深入挖掘其持續(xù)信訪的根本癥結，并“對癥下藥”，從法律角度為其“找辦法”“出主意”。趙某深受感動，最終認同了公安機關的決定，表示不再進行信訪。

　　“其實我也是抱著試一試的態(tài)度，向檢察機關提出的立案監(jiān)督申請，甚至今天來到這兒，我也以為就是走個過場，沒想到檢察機關這樣重視，不僅給我講清了法律規(guī)定，還給我提出了切實可行的建議，我心里的這點不公和委屈，一下子就散了，謝謝你們，真的太感謝了?！彪x開前，趙某再三向檢察官表達著感謝。

　　該院充分發(fā)揮公開聽證的作用，通過公開聽證讓當事人“把事說清”、聽證員“把理辨明”、司法機關“把法講透”，有效化解信訪案件，切實維護基層社會和諧穩(wěn)定。

　　精準監(jiān)督

　　維護群眾合法權益

　　蘇家屯區(qū)人民檢察院將始終堅持“以人民為中心”的司法理念，認真落實“在辦案中監(jiān)督、在監(jiān)督中辦案”的要求，依托偵查監(jiān)督與協(xié)作配合辦公室，用好提前介入等制度，嚴把證據(jù)關、法律關，努力規(guī)范司法權的運行，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。

　　李某某因涉嫌以其他危險方法危害公共安全罪被立案偵查，10年間，李某某多次上訪。2022年11月，李某某到蘇家屯區(qū)檢察院申請監(jiān)督。檢察機關調取了原案卷宗材料，聽取公安機關承辦人員意見，約見申請人李某某了解具體情況。查清案件事實后，檢察機關向公安機關發(fā)出撤銷案件的監(jiān)督意見。公安機關接受檢察機關的監(jiān)督意見，對該案件及時依法撤銷。至此，這起長達10年之久的積案終于得到妥善解決。

　　司法救助

　　讓困境群眾重獲希望

　　蘇家屯區(qū)檢察院不斷拓展司法救助的深度和廣度，切實加大對貧困人口、未成年人、命案受害家庭等重點人群的救助力度，做到在檢察辦案全過程、各環(huán)節(jié)“應救盡救”“應救即救”，打造名副其實的檢察“民心產(chǎn)品”。

　　今年4月，“風鈴”團隊在辦理一起跨省司法救助案件時，不僅依法依規(guī)快速推進司法救助程序，及時完成救助金發(fā)放工作，而且?guī)椭痪戎彝ヂ?lián)系當?shù)貓F縣委及鎮(zhèn)政府，協(xié)調落實低保政策，端午節(jié)期間，還會同沈陽市人民檢察院辦案人員一同遠赴廣州，對在廣州養(yǎng)病的未成年被救助人進行回訪慰問，面對面了解其心理及生活狀況，精準輸送黨的關懷和檢察關愛。

　　溫柔細膩、暖心服務是“風鈴”團隊的鮮明特色，嚴謹認真、剛柔并濟是“風鈴”團隊的秘密武器，她們用心辦好“民心事”、用情化解“民心結”、用力搭建“民心橋”，深刻詮釋新時代檢察人的職業(yè)操守，充分展現(xiàn)新征程女干警的巾幗風采，真正將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽。