遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 3月15日，營(yíng)口市西市區(qū)人民法院開(kāi)展了一系列的“3·15”維權(quán)宣傳活動(dòng)，旨在提高公眾的法律意識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，營(yíng)造良好的法治環(huán)境，同時(shí)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)窗口，接受消費(fèi)者的咨詢(xún)和投訴。

　　消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)窗口配備法院工作人員為消費(fèi)者提供免費(fèi)的法律咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)商品、接受服務(wù)還是面對(duì)其他消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者都可以向服務(wù)窗口咨詢(xún)相關(guān)法律法規(guī)，了解自己的權(quán)益和維權(quán)的途徑。服務(wù)窗口將耐心解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的法律建議，幫助消費(fèi)者更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)窗口將作為消費(fèi)者投訴和糾紛解決的渠道之一。消費(fèi)者可以向服務(wù)窗口提交投訴材料，包括商品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等。服務(wù)窗口將及時(shí)受理消費(fèi)者的投訴，并與相關(guān)部門(mén)合作，進(jìn)行調(diào)查和處理。同時(shí)，服務(wù)窗口還將提供調(diào)解服務(wù)，幫助消費(fèi)者和商家協(xié)商解決糾紛，達(dá)成雙方滿意的解決方案。通過(guò)投訴和糾紛解決渠道，消費(fèi)者可以更加便捷地維護(hù)自己的權(quán)益，解決消費(fèi)問(wèn)題。

　　營(yíng)口市西市區(qū)人民法院開(kāi)通消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)窗口，服務(wù)民生，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。通過(guò)提供法律咨詢(xún)和指導(dǎo)以及投訴和糾紛解決渠道，服務(wù)窗口將幫助消費(fèi)者提高法律意識(shí)，增強(qiáng)維權(quán)能力，促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。

編輯：沙興淼

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇