本報訊  近日，沈陽市渾南區(qū)人民檢察院召開“百千萬”工程推進(jìn)會，對年初以來接訪辦信情況進(jìn)行階段性梳理，從中發(fā)現(xiàn)群眾信訪主要問題，重點領(lǐng)域及監(jiān)督線索，并對下階段信訪化解工作研究辦法進(jìn)行部署。為確?！鞍偾f”工程有序有效推進(jìn)，制定系列舉措。

　　下沉一線領(lǐng)導(dǎo)接訪辦信全天候。切實將接訪辦信“百千萬”作為“一把手”工程落實抓細(xì)，實行院領(lǐng)導(dǎo)輪崗接訪制度，確保每周均有院領(lǐng)導(dǎo)在信訪窗口值班，以預(yù)約接訪為主，隨機接訪為輔，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，落實首辦責(zé)任，做到信訪接待、案件辦理、矛盾化解，全流程參與，杜絕簡單處理、流程空轉(zhuǎn)。年初以來，院領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪50余件次，辦理群眾來信20余件，有力帶動了全體干警化解信訪矛盾的積極性。

　　遠(yuǎn)程接訪打造新接訪平臺。積極提升接訪數(shù)字化水平和接訪處置能力，切實加強軟硬件建設(shè)，利用12309遠(yuǎn)程視頻接訪室，實現(xiàn)跨區(qū)域遠(yuǎn)程視頻接訪。讓因身體不便等原因不能來院表達(dá)信訪訴求的群眾“少跑點”，讓檢察服務(wù)“多一點”，有效降低信訪人的維權(quán)成本，提升群眾滿意度，提高信訪工作效率，為有效化解矛盾增加新的途徑。

　　深入基層增強工作主動性。依托“木蘭檢察為民實事崗”，了解社情民意，加強普法宣傳，深挖“富礦”線索，啟動法律監(jiān)督新引擎。年初以來，通過領(lǐng)導(dǎo)干部上門接訪發(fā)現(xiàn)監(jiān)督線索3件。

　　優(yōu)勢互補匯聚解紛合力。實行一體化信訪工作模式，由接訪院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合發(fā)力，全院一盤棋化解矛盾糾紛。同時注重發(fā)揮政法大廈檢法兩院同樓辦公、共享信訪大廳的優(yōu)勢，在處置信訪事項時，主動邀請法官、公安干警、值班律師一同參與接待，從各自專業(yè)角度對信訪人答疑解惑，協(xié)同配合化解矛盾糾紛。

　　強化監(jiān)督反向?qū)徱暣僬摹？厣昱c案管部門成立個案評查小組，對上級院交辦及疑難復(fù)雜信訪案件，從程序到實體逐項進(jìn)行評查，并針對問題向原辦案單位及部門發(fā)送反向?qū)徱曁嵝押?，倒逼各環(huán)節(jié)司法執(zhí)法規(guī)范化水平的提高，促進(jìn)涉法涉訴信訪源頭治理、系統(tǒng)治理。