“三同”聯(lián)調(diào)聯(lián)處方法,即“多部門同處警、同調(diào)解、同回訪”,這是丹東邊境管理支隊(duì)東港大隊(duì)新港邊境派出所黨支部聯(lián)合東港市兩個(gè)社區(qū)、兩個(gè)律師事務(wù)所及司法所共六家黨支部于今年初創(chuàng)新推出的排查化解矛盾糾紛的方法。
同處警 矛盾發(fā)現(xiàn)早應(yīng)對(duì)快
在新港邊境派出所值班室的一面墻上,記者看到一個(gè)展板上畫著一條條單位名稱、人員信息以及流程的“圖譜”。所長(zhǎng)劉向豐告訴記者,這是“糾紛類警情分類處置”表,今年初“三同”聯(lián)調(diào)聯(lián)處方法開始運(yùn)行,“圖譜”上面寫明每日值班員為第一調(diào)度人,在接到報(bào)警后,迅速將警情分類,需要聯(lián)合調(diào)處的,要第一時(shí)間聯(lián)系共建單位一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。相關(guān)警情分類和相關(guān)共建單位聯(lián)系電話在“圖譜”上一目了然,方便民警參考執(zhí)行,確保勤務(wù)指揮快速高效、規(guī)范有序。運(yùn)行“三同”聯(lián)調(diào)聯(lián)處方法,可以確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、應(yīng)對(duì)得快、處置得好。
同調(diào)解 有效避免“民轉(zhuǎn)刑”
轄區(qū)內(nèi)小區(qū)多,人員居住較為密集,常出現(xiàn)漏水糾紛、擾民糾紛、停車糾紛、物品丟失和打架類的糾紛事件。為及時(shí)將問題隱患化解在基層,有效避免“民轉(zhuǎn)刑”情況的發(fā)生,派出所常聯(lián)合法院、司法所、社區(qū)工作人員和律師一起到現(xiàn)場(chǎng)同調(diào)解。教導(dǎo)員方金說,各部門結(jié)合各自專業(yè)快速找出問題癥結(jié),從多個(gè)角度“對(duì)癥下藥”找到解決辦法。
前不久,一對(duì)戀人因?yàn)楦星閱栴}多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這次到了大打出手的地步。派出所接到報(bào)警后,民警意識(shí)到情感問題是比較復(fù)雜的矛盾糾紛,如果此事情處理不好,極有可能引發(fā)更嚴(yán)重的后果,于是民警將雙方當(dāng)事人帶到新港邊境派出所“港仁之家”警務(wù)室,同時(shí)邀請(qǐng)社區(qū)、司法所工作人員,以及律師一同開展工作。大家結(jié)合自己的職業(yè)分工,直接切入關(guān)鍵點(diǎn),講清法律責(zé)任、告知其解決訴求的合法途徑,當(dāng)事雙方均認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤,自行達(dá)成和解,感情重歸于好。
同回訪 對(duì)問題查缺補(bǔ)漏
在每一起聯(lián)合糾紛調(diào)處過后,派出所都會(huì)仔細(xì)進(jìn)行登記,之后聯(lián)系相關(guān)部門聯(lián)合深入轄區(qū)進(jìn)行回訪,對(duì)存在問題進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。有時(shí),派出所將城市綜合執(zhí)法、環(huán)保部門、市場(chǎng)管理部門、消防部門以及醫(yī)院和藍(lán)天救援隊(duì)納入聯(lián)調(diào)團(tuán)隊(duì),真正做到一鍵報(bào)警、各部門協(xié)同辦公,從而大大提高群眾滿意度。
有效整合治理資源,積極探索社會(huì)治理創(chuàng)新模式,提升基層法治化能力和水平。年初以來(lái),新港邊境派出所通過“三同”聯(lián)調(diào)聯(lián)處方法,共聯(lián)合處置18起警情,靶向施策治理完結(jié)17起,警情由被動(dòng)處置逐步轉(zhuǎn)化為主動(dòng)出擊,重復(fù)報(bào)警警情得到有效消除。