加裝電梯如何協(xié)商議事
第一步，立信社區(qū)深入了解居民對(duì)于加裝電梯的意愿和需求，組織居民召開協(xié)商議事會(huì)議，充分聽取各方意見(jiàn)，共同商議加裝電梯事宜。
第二步，立信社區(qū)依托協(xié)商議事平臺(tái)，指導(dǎo)成立振興公寓業(yè)主委員會(huì)和加裝電梯臨時(shí)工作小組，加裝電梯工作正式開展。
第三步，加裝電梯需要協(xié)調(diào)市、區(qū)各相關(guān)部門，立信社區(qū)邀請(qǐng)相關(guān)部門代表參與協(xié)商議事，推動(dòng)各種審批手續(xù)順利辦理。
第四步，在施工過(guò)程中，立信社區(qū)定期召開居民代表、施工單位、職能部門等多方參與的協(xié)商議事會(huì)議，探討交流出現(xiàn)的各類問(wèn)題，并選出代表參與監(jiān)督施工質(zhì)量和安全，確保工程順利進(jìn)行。
“電梯開始施工了，我們也快要告別爬樓了，以后出入更加方便了！”采訪中，本溪市平山區(qū)東明街道立信社區(qū)振興公寓的居民們難掩興奮。
記者采訪得知，振興公寓是本溪市首棟加裝電梯的老樓，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)“第一次”，平山區(qū)探索推行的協(xié)商議事工作機(jī)制功不可沒(méi)。
為了暢通民生訴求渠道、激發(fā)百姓議事熱情，近年來(lái)，平山區(qū)積極探索建立健全協(xié)商議事工作機(jī)制，以知民情、解民憂、紓民怨、暖民心為著力點(diǎn)，加快推進(jìn)協(xié)商議事成果轉(zhuǎn)化，在基層治理中逐步形成獨(dú)具特色的平山實(shí)踐。
多次協(xié)商議事?lián)Q來(lái)的一次成功
依托各社區(qū)黨群服務(wù)中心，平山區(qū)推動(dòng)搭建社區(qū)協(xié)商議事平臺(tái)，積極引導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與，充分激發(fā)群眾的自治愿望與自治活力。
社區(qū)協(xié)商議事平臺(tái)覆蓋包括黨組織代表、人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)共建單位代表、轄區(qū)經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織代表、物業(yè)公司代表、社區(qū)工作者代表、居民代表等。遵循“大家的事情大家商量”的理念，盡量讓協(xié)商議題中涉及的群眾及各方都參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)交流觀點(diǎn)，形成有序參與、平等議事、凝聚共識(shí)的良好局面。
以振興公寓成功加裝電梯為例，居民圓夢(mèng)的背后是一次又一次的協(xié)商議事。
“通過(guò)協(xié)商議事，能夠做好居民之間的溝通協(xié)調(diào)，很好地解決可能出現(xiàn)的分歧和矛盾，比如低層住戶和高層住戶之間的利益平衡問(wèn)題等?！绷⑿派鐓^(qū)黨委書記孫曉亮告訴記者。
“議”出來(lái)的百姓幸福大食堂
為提升老年人幸福感，平山區(qū)推動(dòng)社區(qū)依托協(xié)商議事平臺(tái)，深入了解居民尤其是老年居民就餐需求，探索開設(shè)百姓幸福大食堂。
平山區(qū)南地街道興隆社區(qū)召集居民代表召開協(xié)商議事會(huì)議，共同商議成立社區(qū)大食堂相關(guān)事宜。興隆社區(qū)黨委書記楊軼達(dá)介紹說(shuō)，“從選址、菜品到服務(wù)時(shí)間等事項(xiàng)，社區(qū)居民均積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。比如在定價(jià)方面，議定的價(jià)格低于周邊餐廳，真正做到讓居民享受到物超所值的用餐體驗(yàn)，感受到社區(qū)的關(guān)愛(ài)和溫暖。同時(shí)，為了滿足老年人的飲食需求，我們通過(guò)協(xié)商議事，設(shè)計(jì)了低鹽、少油、健康美味的配餐，讓老人們吃得開心、放心。”
自8月26日開業(yè)以來(lái)，興隆社區(qū)大食堂已為周邊近3000人次居民提供餐食服務(wù)。
興隆社區(qū)居民周大姐說(shuō)：“因?yàn)樯鐓^(qū)牽頭協(xié)商議事，我們才有了社區(qū)大食堂。我們這些上班的，再也不用急急忙忙接孩子，回家做飯到很晚了。社區(qū)為我們老百姓解決了很多問(wèn)題，給社區(qū)點(diǎn)個(gè)大大的贊！”
“在家門口就能吃上安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的‘暖心飯’了，這幸福感蹭蹭上漲！”興隆社區(qū)的老人們喜笑顏開。
“聚資源”激活協(xié)商議事新動(dòng)能
截至目前，協(xié)商議事機(jī)制在關(guān)愛(ài)“一老一小一弱”、人居環(huán)境改善、加強(qiáng)社區(qū)治理等工作中發(fā)揮出重要作用，為解民憂民慮賦予了強(qiáng)大力量。
實(shí)踐中，平山區(qū)各社區(qū)吸引轄區(qū)共建單位、非公企業(yè)等黨組織千余名黨員融入各個(gè)社區(qū)，組建社區(qū)“大黨委”、網(wǎng)格黨支部，不斷建立健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)征集、居民決議、網(wǎng)格黨員帶頭落實(shí)等工作機(jī)制，注重引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求，把問(wèn)題反映在基層、協(xié)商在基層、解決在基層，逐漸形成了規(guī)范化、程序化、閉環(huán)化的協(xié)商議事流程。
同時(shí)，針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域，平山區(qū)通過(guò)融合和鏈接社會(huì)資源，成功引進(jìn)深圳壹基金公益基金會(huì)、遼寧省宗芯雨教育基金會(huì)、本溪市木棉花社會(huì)工作服務(wù)中心、本溪市陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心等社會(huì)團(tuán)體融入?yún)f(xié)商議事，由點(diǎn)到面、以面帶片交織成“資源網(wǎng)”，匯聚社區(qū)治理新動(dòng)能，推動(dòng)黨員、社會(huì)工作者、志愿者、共建單位和社會(huì)團(tuán)體有機(jī)融合。
“王麗華個(gè)人調(diào)解室”“紅色議事會(huì)”“樓院議事”……各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際創(chuàng)新載體，深入社區(qū)網(wǎng)格、小區(qū)樓院、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、居民家中進(jìn)行溝通協(xié)商，實(shí)實(shí)在在為轄區(qū)居民、商戶解決急難愁盼問(wèn)題。