“我的事，估計(jì)你們也處理不了，不過(guò)這是我最后的希望，我想試一試！”日前，在丹東邊境管理支隊(duì)振興大隊(duì)一經(jīng)街邊境派出所，在民警楊翼萌再三詢(xún)問(wèn)下，張女士嘆了半天氣，才把自己要辦的業(yè)務(wù)講清。

　　原來(lái)，張女士要繼承父母的房產(chǎn)，公證環(huán)節(jié)需要她出具父女關(guān)系證明、其父的死亡注銷(xiāo)證明……這些戶(hù)籍業(yè)務(wù)本來(lái)辦理起來(lái)并不難，但因張女士曲折的戶(hù)口遷移經(jīng)歷使眼前要辦理的業(yè)務(wù)變得困難重重。

　　由于其父親早年去世，母親近年來(lái)臥病在床，再加上家庭住所多次遷移，導(dǎo)致她的戶(hù)籍檔案一時(shí)難以查找。此外，由于轄區(qū)管轄關(guān)系的變更，一經(jīng)街邊境派出所缺少她的戶(hù)籍底卡，使得問(wèn)題更加棘手。面對(duì)重重困難，楊翼萌將張女士帶到丹東市公安局振興分局頭道派出所，一起幫她想辦法。

　　“辦法總比困難多，大姐您先別急，這事我們指定給您解決！”有過(guò)14年戶(hù)籍工作經(jīng)驗(yàn)的頭道派出所戶(hù)籍民警權(quán)沫涵對(duì)張女士說(shuō)道。她先給張女士吃了顆定心丸。

　　隨后權(quán)沫涵與同事一起按照張女士提供的住址信息逐年調(diào)取戶(hù)籍檔案，并根據(jù)其提供的家人信息相互佐證。其間，權(quán)沫涵聯(lián)系市公安局社區(qū)警務(wù)支隊(duì)，請(qǐng)求檔案協(xié)助查詢(xún)……

　　一個(gè)小時(shí)、兩個(gè)小時(shí)……張女士不停地看著表，她焦灼地在大廳里踱著步。眼看指針到了12點(diǎn)半，“我回去吧，都耽誤你們午休了，我已經(jīng)跑了好幾天了，沒(méi)那么容易解決的！”張女士說(shuō)。

　　“沒(méi)事，大姐！您這問(wèn)題不解決，我們也不安心！”權(quán)沫涵安撫著張女士。

　　“行了，大姐！根據(jù)這些檔案信息，我們把您之前欠缺的戶(hù)籍信息補(bǔ)充完整，然后就能開(kāi)證明了！”又過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，終于找全了張女士所需材料。

　　聽(tīng)著兩位民警的答復(fù)，張女士呆住了，“這‘辦不成’的事，真辦成了？”張女士覺(jué)得自己聽(tīng)錯(cuò)了。

　　“真的！”兩位民警對(duì)張女士肯定地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

民警耐心查找戶(hù)籍檔案