人物簡介

　　張京濤，現(xiàn)任沈陽市大東區(qū)司法局機關(guān)黨委副書記、紀委書記。先后獲得遼寧省雷鋒式人民調(diào)解員先進個人、第二屆“關(guān)愛明天 普法先行”全國青少年普法教育先進個人、“遼寧好人暨省司法行政系統(tǒng)十佳最美人物”、沈陽市崗位學雷鋒標兵等稱號。

　　人物特點

　　創(chuàng)建了“濤哥調(diào)解工作室”，采取“六清”工作法（事實要弄清、道理要講清、情感要述清、法條要理清、責任要分清、賠償要付清）化解百姓糾紛。

　　人物心聲

　　調(diào)解不僅要講法，還要將情、理、法相結(jié)合，要多站在當事人的角度考慮問題，讓他們感受到你是真正想幫助他們解決問題的人。

張京濤（左）在街頭開展普法宣傳活動

　　近日，記者來到“濤哥調(diào)解工作室”時，張京濤正在整理著近期調(diào)解的案件，“每次調(diào)解完，我都會認真梳理案例，總結(jié)心得，這樣可以為今后的調(diào)解提供借鑒?！彼麑τ浾哒f。

　　“您多年堅守基層調(diào)解一線，是什么信念支撐著您？”記者通過張京濤講述的調(diào)解故事，理解了他對這份工作的執(zhí)著與熱愛。

　　“他們擅自把住宅變?yōu)榻?jīng)營性用房，做起了民宿生意，影響其他業(yè)主的正常生活，這怎么行？”在一起糾紛中，業(yè)主張某某、王某某看這些年民宿挺火，就想也搞個試試，又不想再租房，便想著把小區(qū)內(nèi)自己的住宅變成民宿，但小區(qū)內(nèi)的其他業(yè)主不干了。

　　“他們的民宿在某小區(qū)內(nèi)，在未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意的情況下而為，不符合民法典及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，所以導致業(yè)主之間產(chǎn)生糾紛?！睆埦貞浀?。

　　于是，張京濤會同大東區(qū)人大代表、公職律師、司法所所長一起進行會商，并與區(qū)市場監(jiān)督管理所相關(guān)工作人員一起到經(jīng)營地點進行調(diào)查，充分發(fā)揮“四所一庭”調(diào)解作用，調(diào)查發(fā)現(xiàn)民宿確實存在擾民情形，且大多數(shù)業(yè)主對其將住房改成民宿行為表示不滿。經(jīng)過張京濤細致調(diào)解和各方協(xié)作配合，對相關(guān)人員錯誤行為自行糾正，不到一個月的時間便解決了社區(qū)居民的難題。

　　今年春節(jié)前，某外籍留學生在手機市場通訊店購買一部二手蘋果手機，用于個人上學期間使用，價值人民幣1150元。在春節(jié)期間，由于誤操作，其手機ID信息丟失，致使無法使用。

　　春節(jié)過后，該留學生與商家進行交涉，雙方在維修及價格上沒有談妥；又先后4次找到市場管理所進行調(diào)解，最終也沒有達成一致意見。“我了解到這件事以后，立刻帶著懂外語的同事與他洽談，進行認真交流，經(jīng)過認證，制定‘退、換、修’三套方案，希望他能理解，并通過人民調(diào)解的方式解決此次涉外糾紛?！睆埦龑τ浾哒f。

　　調(diào)解過程中，“濤哥調(diào)解工作室”的3名工作人員4次與該留學生、商家等進行背靠背式溝通協(xié)調(diào)，終于達成協(xié)議，“留學生豎起大拇指，用中文說了句‘真棒’，我感覺我們的調(diào)解工作是值得的?！睆埦f。

　　張京濤以“糾紛不化解不罷休”的工作態(tài)度“開路搭橋”，“開”人與人之間的和諧路，“搭”人民與政府之間的連心橋。近年來，他成功調(diào)解80余起較大案件，為各方挽回或避免損失200余萬元。