本報訊 3月4日,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議在沈陽召開。會議部署了2025年重點(diǎn)工作任務(wù)。
會議強(qiáng)調(diào),全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)面臨新的形勢任務(wù)要求,要提高站位、認(rèn)清形勢,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能定位。
會議提出,全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)要乘勢而上、聚力攻堅,在構(gòu)建“五個體系”上下功夫:要加快完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制,構(gòu)建“大消保”工作體系;要持續(xù)完善12315工作機(jī)制,完善投訴舉報處理體系;要以放心消費(fèi)創(chuàng)建為抓手,構(gòu)建社會共治體系;要以深化線下無理由退貨為抓手,構(gòu)建消費(fèi)者保護(hù)引導(dǎo)體系;要不斷夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作基礎(chǔ),構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)支撐體系。