在沈陽(yáng)，176個(gè)司法所猶如扎根基層的法治堡壘，以“多方研判、多方會(huì)診”的協(xié)同機(jī)制，織就一張嚴(yán)密堅(jiān)實(shí)的矛盾化解網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是鄰里間的雞毛蒜皮，還是復(fù)雜棘手的利益糾葛，在這里都能得到專(zhuān)業(yè)剖析與妥善處理。記者日前走進(jìn)大東區(qū)司法局文官司法所，感受基層司法所的工作脈搏。

司法所工作人員介紹“律兜”功能     本報(bào)記者  孟浩  攝

　　法律咨詢(xún)不再犯難

　　劉大姐是沈陽(yáng)市大東區(qū)文官街道文星社區(qū)的居民，一早就來(lái)到了社區(qū)門(mén)口的大東區(qū)司法局文官司法所，想找個(gè)靠譜的人嘮嘮遇到的難心事。“離婚以后，孩子父親應(yīng)該給我們付撫養(yǎng)費(fèi)，但是他最近一直都沒(méi)有付，這種情況我該怎么辦？”“判決書(shū)上已經(jīng)明確寫(xiě)了，男方需要支付撫養(yǎng)費(fèi)的金額，以及他的支付方式，我的建議是可以先跟對(duì)方協(xié)商一下，或者找第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解一下，讓對(duì)方能給你支付撫養(yǎng)費(fèi)?！彼痉ㄋぷ魅藛T李芷卉耐心勸說(shuō)道。

　　“身邊的鄰居跟我說(shuō)，可以去司法所法律咨詢(xún)，我就來(lái)試試，真沒(méi)想到，通過(guò)工作人員的詳細(xì)解答，我思路更清晰了，下一步的想法也比較明確了，心里有底了?！眲⒋蠼阈牢康卣f(shuō)，“以前想咨詢(xún)法律問(wèn)題，就得去律師事務(wù)所找律師，這時(shí)間成本不說(shuō)，還得交點(diǎn)咨詢(xún)費(fèi)，這下好了，家門(mén)口的司法所就能辦了?！?

　　硬件服務(wù)都在升級(jí)

　　記者走進(jìn)文官司法所的業(yè)務(wù)大廳，雖然面積僅幾十平米，卻布局緊湊、功能齊全。人民調(diào)解、法律咨詢(xún)、法律援助、社區(qū)矯正等服務(wù)窗口整齊排列，各窗口標(biāo)識(shí)清晰醒目。在這里，市民無(wú)論是遇到矛盾糾紛需要調(diào)解，還是有法律問(wèn)題亟待解答，亦或是尋求法律援助、辦理社區(qū)矯正相關(guān)事宜，都能在對(duì)應(yīng)的窗口找到專(zhuān)業(yè)的工作人員，獲得貼心、高效的服務(wù)。

　　“在司法所工作兩年多的時(shí)間里，我看到司法所不僅硬件升級(jí)了，更成為了矛盾化解的終點(diǎn)站?！崩钴苹軐?duì)記者說(shuō)，“在我們社區(qū)，居民之間家長(zhǎng)里短的糾紛還是比較多的，司法所有專(zhuān)職兼職的人民調(diào)解員，能提供人民調(diào)解服務(wù)，居民有糾紛到這來(lái)尋求專(zhuān)業(yè)的幫助，把事調(diào)解好，盡量不走法律訴訟程序。”

　　智慧系統(tǒng)即刻響應(yīng)

　　麻雀雖小，五臟俱全。硬件達(dá)標(biāo)，軟件更要過(guò)硬?！?秒對(duì)話(huà)全國(guó)律師，任何法律問(wèn)題，總會(huì)有‘法律明白人’給您解答?！?nbsp;李芷卉指著眼前的“律兜”功能，向記者介紹，“這是沈陽(yáng)市司法局首創(chuàng)推出的智慧法律服務(wù)系統(tǒng)，搭載著強(qiáng)大的實(shí)時(shí)響應(yīng)技術(shù)，群眾只需輕點(diǎn)屏幕發(fā)起咨詢(xún)，5秒內(nèi)便會(huì)有真人律師在線(xiàn)接單，以專(zhuān)業(yè)視角解答各類(lèi)法律困惑，真正實(shí)現(xiàn)‘法律需求，即刻響應(yīng)’?！?

　　不僅如此，文官司法所還積極延伸法律服務(wù)觸角，定期深入轄區(qū)社區(qū)、鄉(xiāng)村，開(kāi)展形式多樣的普法活動(dòng)?！拔覀儭擅靼兹恕蚴窃谏鐓^(qū)廣場(chǎng)搭建普法宣傳臺(tái)，通過(guò)案例講解、發(fā)放手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，為居民普及法律知識(shí)；或是走進(jìn)村頭巷尾，以通俗易懂的語(yǔ)言、貼近生活的故事，將法律條文轉(zhuǎn)化為群眾聽(tīng)得懂、用得上的實(shí)用信息。這些活動(dòng)不僅拉近了司法所與群眾的距離，也讓老百姓對(duì)司法所調(diào)解矛盾、提供法律幫助等職能有了更直觀(guān)、更深刻的認(rèn)識(shí)?！蔽墓偎痉ㄋ?fù)責(zé)人鮑金鵬對(duì)記者說(shuō)。

　　文官司法所僅是沈陽(yáng)市176個(gè)基層司法所的生動(dòng)縮影。它們以“小事不出村、大事不出街”為行動(dòng)標(biāo)尺，將矛盾糾紛化解在萌芽、解決在源頭，為老百姓撐起一片安寧祥和的法治晴空，成為群眾心中最可靠的“矛盾終點(diǎn)站”和“和諧守護(hù)者”。