“您好，沈陽(yáng)市公安局反信息詐騙中心通過(guò)系統(tǒng)預(yù)警提示，發(fā)現(xiàn)您可能正遇到電信詐騙犯罪行為，請(qǐng)您提高防范意識(shí)，如遇到類似情況，請(qǐng)及時(shí)撥打110報(bào)警查詢……”2016年9月16日晚7時(shí)35分，一條短信發(fā)到了沈陽(yáng)市民霍林（化名）的手機(jī)上，已經(jīng)與詐騙分子通話近30分鐘的霍林看到這條短信時(shí)驚訝不已，他們的通話剛剛結(jié)束，沈陽(yáng)警方的電話就打了進(jìn)來(lái)，正準(zhǔn)備將70萬(wàn)余元存入詐騙分子告知的“安全賬戶”中的霍林被成功勸阻。

 

　　記者在采訪中了解到，自2016年6月1日遼寧省公安廳打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪沈陽(yáng)查控中心（以下簡(jiǎn)稱為查控中心）成立后，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司（以下簡(jiǎn)稱為省移動(dòng)公司）等通信運(yùn)營(yíng)商迅速進(jìn)駐，全天候開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪案件的處置、研判和防范打擊工作。

 

　　詐騙行為被成功防范，詐騙分子被警方精準(zhǔn)打擊，這一樁樁、一件件案件的背后，是執(zhí)法部門、省移動(dòng)公司合作的新模式發(fā)揮了重要作用。

 

　　從短信提醒到關(guān)停手機(jī)

　　防范措施不斷升級(jí)

 

　　2016年11月19日，一通電話打進(jìn)了某國(guó)企中層管理人員黃建明（化名）的手機(jī)上，通過(guò)對(duì)犯罪嫌疑人長(zhǎng)期的監(jiān)控，公安部門察覺(jué)到，犯罪嫌疑人要開(kāi)始“釣魚(yú)”了。

 

　　原來(lái)，犯罪嫌疑人早先已偽造南方地區(qū)某法院的網(wǎng)頁(yè)對(duì)黃建明發(fā)布了“通緝令”，在這通電話之前，已先后幾次來(lái)電進(jìn)行鋪墊，稱其已經(jīng)涉嫌洗錢等違法犯罪行為，要對(duì)其資金進(jìn)行調(diào)查。

 

　　由于黃建明電話始終占線，公安部門無(wú)法與其取得聯(lián)系，通過(guò)信息查證，確定黃建明為移動(dòng)公司用戶。“為了更及時(shí)通知到黃建明，在公安部門的要求下，我們的進(jìn)駐人員緊急將黃建明的手機(jī)號(hào)關(guān)停了10分鐘，同時(shí)也發(fā)送了提醒短信，這樣能保證黃建明再開(kāi)機(jī)的時(shí)候，第一時(shí)間看到提醒短信。”省移動(dòng)公司信息安全管理中心“防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”負(fù)責(zé)人金濤說(shuō)，因?yàn)槌晒ψ钄嗔它S建明與犯罪嫌疑人的通話渠道，黃建明這才看到了提醒電信詐騙的短信。

 

　　省移動(dòng)公司派駐查控中心的工作人員蘇文怡告訴記者，聯(lián)系上黃建明的時(shí)候，他已經(jīng)在一家賓館開(kāi)好了房間，并通過(guò)電腦將自己所有銀行卡內(nèi)的錢都轉(zhuǎn)到了一張卡上，下一步就要將這張卡上的30余萬(wàn)元轉(zhuǎn)到犯罪嫌疑人提供的“安全賬戶”上。

 

　　在得知自己被騙了之后，這個(gè)40多歲的東北漢子驚出了一身汗，在與公安部門通話的最后，他不停地念叨著：“替我謝謝移動(dòng)公司，要不是他們把我電話關(guān)停了，我的損失就太大了。”

 

　　金濤介紹說(shuō)，沈陽(yáng)市民霍林接到的冒充上海市公安部門的詐騙電話和此案，是屬于極其少見(jiàn)的“正在通話”電信詐騙案例。“從這里你應(yīng)該也能看出來(lái)明顯的變化，霍林案件只是發(fā)送提示短信，這起案件就開(kāi)始關(guān)停用戶的手機(jī)了。”金濤稱，關(guān)停用戶手機(jī)從技術(shù)上完全可以實(shí)現(xiàn)，但在配合公安部門工作的快速機(jī)制內(nèi)并沒(méi)有“關(guān)停”這一項(xiàng)。“這也是在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，公安部門又向通信管理部門進(jìn)行了申請(qǐng)，為了可以更迅速、及時(shí)地反應(yīng)，聯(lián)系上用戶以達(dá)到止損贏先機(jī)的效果。”記者了解到，目前，省移動(dòng)公司在查控中心需配合公安部門工作的范疇包括：發(fā)送短信提示用戶、查詢用戶身份信息（限實(shí)名制可公開(kāi)部分）以及必要時(shí)關(guān)停用戶手機(jī)。

 

　　隨著省移動(dòng)公司協(xié)助警方“防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”如火如荼地開(kāi)展，省移動(dòng)公司采取發(fā)送提示短信、將用戶電話臨時(shí)“關(guān)停”等措施，已成功挽回沈陽(yáng)市民經(jīng)濟(jì)損失逾百萬(wàn)元。目前，全省各市查控中心陸續(xù)成立后，均有移動(dòng)公司的相應(yīng)工作人員進(jìn)行協(xié)助。

 

　　從100%實(shí)名到主動(dòng)出擊攔截詐騙電話

　　監(jiān)控管理不斷加強(qiáng)

 

　　記者在省移動(dòng)公司了解到，從開(kāi)展“防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”以來(lái)，省移動(dòng)公司主抓四個(gè)方面的工作，且取得了良好的成績(jī)。

 

　　“最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作就是繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)實(shí)名制，大力整治‘黑卡’。”金濤說(shuō)，移動(dòng)公司已采取二代身份證識(shí)別設(shè)備、聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)等措施驗(yàn)證用戶身份信息，并現(xiàn)場(chǎng)拍攝和留存辦理用戶照片。對(duì)在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)辦理5張(含)以上移動(dòng)電話卡的存量用戶，對(duì)用戶身份信息逐一重新核實(shí)，“截至目前，我們移動(dòng)公司用戶的實(shí)名率已經(jīng)達(dá)到100%。”

 

　　針對(duì)一些冒充企業(yè)實(shí)施的“訂票詐騙”“網(wǎng)購(gòu)詐騙”“中獎(jiǎng)詐騙”中使用的“400”號(hào)段，移動(dòng)公司也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理，通過(guò)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)語(yǔ)音專線、“400”等重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)的開(kāi)辦信息進(jìn)行登記、報(bào)備、審核、復(fù)查，對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查、責(zé)任追究和考核等情況予以記錄和備案。嚴(yán)格審核語(yǔ)音專線、“400”業(yè)務(wù)用戶的有效證件信息、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、接入位置、業(yè)務(wù)接入用途等，規(guī)范業(yè)務(wù)合同中的信息安全承諾和接入用途等約束條款，在“專項(xiàng)行動(dòng)”期間，無(wú)一“400”業(yè)務(wù)用戶“違規(guī)”。同時(shí)，全面采取措施，強(qiáng)化號(hào)碼傳送監(jiān)控及管理，開(kāi)啟主叫號(hào)碼強(qiáng)制顯示功能，核查20個(gè)關(guān)口局在內(nèi)的1400余個(gè)號(hào)段,以確保網(wǎng)絡(luò)側(cè)和業(yè)務(wù)側(cè)數(shù)據(jù)一致和準(zhǔn)確無(wú)誤。

 

　　值得一提的是，加強(qiáng)監(jiān)管之余，移動(dòng)公司還進(jìn)一步完善技術(shù)手段，主動(dòng)出擊攔截騷擾、詐騙電話。“我們通過(guò)騷擾電話集中管控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范主叫、騷擾和詐騙電話，直接攔截。”據(jù)了解，至截稿前，移動(dòng)公司月均攔截騷擾、詐騙電話1500余萬(wàn)次，同時(shí)對(duì)用戶舉報(bào)的詐騙電話、惡意網(wǎng)址進(jìn)行研判處置，累計(jì)關(guān)停違規(guī)號(hào)碼681個(gè)，關(guān)停涉案號(hào)碼352個(gè)，處置惡意鏈接1123個(gè)。

 

　　“公安部門打擊違法犯罪，作為通信運(yùn)營(yíng)商，我們所做的一切都是責(zé)無(wú)旁貸的。電信詐騙如過(guò)街老鼠，應(yīng)該人人喊打，我們也希望用戶們提高警惕，對(duì)一些冒充公檢法、快遞簽收詐騙、中獎(jiǎng)信息詐騙、釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙等多種多樣的詐騙形式加強(qiáng)自身的防范意識(shí)。”采訪的尾聲，金濤這樣對(duì)記者說(shuō)。