“喝點(diǎn)茶水,嘮嘮嗑,每天村民可以在我這兒說說村里大事、說說生活難事、說說鄰里小事、說說家中煩事,‘說事點(diǎn)’把矛盾說通了,同時(shí)也說出了村里的和諧,我高興還來不及?!碑?dāng)記者問黑山縣太和鎮(zhèn)勝利村村民譚玉雙將“村民評(píng)理說事點(diǎn)”放在自己家中的感想時(shí),她說這是村里對(duì)她的信任,也是對(duì)她為人的認(rèn)可。
黑山縣司法局鎮(zhèn)安司法所工作人員調(diào)解土地糾紛
聊起“村民評(píng)理說事點(diǎn)”給村民生活帶來的變化,村民張大姐滿臉笑容。她告訴記者,前幾日,她買了一輛電動(dòng)車,結(jié)果沒騎幾天,電池就壞了,商家不給換,沒辦法,她找到了“村民評(píng)理說事點(diǎn)”,向譚玉雙反映了情況?!白T大姐解決矛盾真有一套,她沒有責(zé)問老板,就說‘如果晚上有空,來大姐家坐坐’。晚上,譚大姐把我們叫到一起,說一個(gè)村住著,抬頭不見低頭見,互相讓一分,我們的事情也就圓滿解決了。”自從有了“村民評(píng)理說事點(diǎn)”,張大姐說大家有啥事都去那說說,村里人都坦誠(chéng)相見,沒有“隔夜仇”。
“把‘村民評(píng)理說事點(diǎn)’設(shè)在村民家里、獸藥店、小超市這些與村民生活聯(lián)系比較緊密的地方,可以喚起矛盾糾紛當(dāng)事人之間的親情、鄉(xiāng)情、友情,從而輕松化解矛盾?!焙谏娇h司法局太和司法所所長(zhǎng)張艷告訴記者,太和鎮(zhèn)共有17個(gè)行政村,他們根據(jù)每個(gè)村的特點(diǎn)來進(jìn)行“村民評(píng)理說事點(diǎn)”的選址,讓“說事點(diǎn)”真正發(fā)揮起社情民意匯聚點(diǎn)、矛盾糾紛調(diào)處點(diǎn)、法律服務(wù)代辦點(diǎn)、法治建設(shè)推進(jìn)點(diǎn)的作用。
“調(diào)解員將評(píng)理說事記錄提交至微信公眾號(hào)后,后臺(tái)將信息直接上傳至黑山縣司法局信息化辦公平臺(tái),平臺(tái)對(duì)評(píng)理說事記錄的評(píng)說類別、數(shù)量進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,形成矛盾糾紛統(tǒng)計(jì)、村民評(píng)理說事數(shù)據(jù)庫(kù),匯聚統(tǒng)計(jì)分析?!辈稍L中,黑山縣司法局人民參與和促進(jìn)法治辦公室主任袁敬用手機(jī)為記者演示了評(píng)理說事記錄上傳至信息化辦公平臺(tái)的流程。
“上傳的評(píng)理說事記錄為法治宣傳、教育培訓(xùn)、矛盾糾紛排查提供參考依據(jù),自動(dòng)指引法治宣傳工作重點(diǎn),警示矛盾糾紛排查的關(guān)注領(lǐng)域?!痹囱a(bǔ)充道,縣司法局股室負(fù)責(zé)人登錄平臺(tái)就能查閱各“說事點(diǎn)”日常工作開展情況,根據(jù)預(yù)測(cè)預(yù)警信息提示指導(dǎo)“說事點(diǎn)”下步工作,根據(jù)矛盾糾紛和咨詢?nèi)罕姷膮^(qū)域分布,指引公共法律服務(wù)下步重點(diǎn)工作應(yīng)在哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展,使公共法律服務(wù)內(nèi)容更加符合群眾需求,公共法律服務(wù)針對(duì)性更強(qiáng),公共法律服務(wù)精準(zhǔn)化程度更高,公共法律服務(wù)效果更加顯著,實(shí)現(xiàn)村民評(píng)理說事和公共法律服務(wù)有效融合。
今年以來,黑山縣司法局積極推進(jìn)“村民評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè)。全縣278個(gè)行政村、22個(gè)社區(qū)、小東農(nóng)場(chǎng)下轄20個(gè)分場(chǎng)全部建成“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”。截至目前,全縣320個(gè)“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”共開展評(píng)理說事576次,其中化解鄰里、家庭等矛盾糾紛365件,使矛盾糾紛擺在桌面上、化解在基層。