3月18日，北鎮(zhèn)市大市鎮(zhèn)冮家村發(fā)生了這樣一幕……

　　村民郭某因房屋翻建與鄰居王某發(fā)生激烈口角，經(jīng)村干部勸說(shuō)無(wú)效，雙方各召集了多人在家門(mén)前對(duì)峙，一場(chǎng)群體械斗一觸即發(fā)。

　　冮家村“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”調(diào)解員劉洪志接到案情電話后，一行三人立即趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行制止，并安撫雙方情緒，調(diào)查了解事情原委，協(xié)商解決辦法。

　　原來(lái)，郭某想借在原宅基地翻建新房之機(jī)，對(duì)院墻進(jìn)行取直，并征得了鄰居王某的同意。但在后續(xù)施工中，郭某未與王某商量，便在沿院墻向北延伸處多建了一處鍋爐房，導(dǎo)致兩家房屋之間呈現(xiàn)出南寬北窄的梯形，引起王某不滿。王某讓其將鍋爐房拆掉，但郭某堅(jiān)決不拆，且態(tài)度強(qiáng)硬，致使矛盾升級(jí)。

　　經(jīng)對(duì)兩家舊房契、新房屋產(chǎn)權(quán)證等進(jìn)行核查和實(shí)地勘驗(yàn)，劉洪志與村委會(huì)工作人員聯(lián)合制定了調(diào)解方案：以郭某新建院墻、房屋、鍋爐房為界，以西全部歸王某所有，即剩余未占用的共有面積全部劃歸王某，以作補(bǔ)償。此方案得到了雙方的共同認(rèn)可，并簽訂了調(diào)解協(xié)議書(shū)。

　　“‘村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)’真是個(gè)好地方，話有地方說(shuō)，理有地方講，事有人去辦，真真切切是為我們百姓服務(wù)啊！”王某心里的大石頭終于落下，他也衷心地為“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”點(diǎn)了個(gè)大大的贊。

“說(shuō)事點(diǎn)”調(diào)解員為村民填寫(xiě)服務(wù)卡

　　截至目前，北鎮(zhèn)市223個(gè)行政村“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”均已全部建立，辦公場(chǎng)所、人民調(diào)解員全部確定落實(shí)。

　　“各‘村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)’每天保證至少一名人民調(diào)解員入駐解答百姓法律咨詢(xún)、宣傳法律知識(shí)、化解矛盾糾紛。定期進(jìn)村入組走訪，收集問(wèn)題線索，主動(dòng)評(píng)理調(diào)事，對(duì)調(diào)處化解的問(wèn)題和糾紛做好臺(tái)賬登記，必要時(shí)組織雙方當(dāng)事人簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。對(duì)未調(diào)處化解的問(wèn)題和糾紛及時(shí)上報(bào)司法所，幫助協(xié)調(diào)化解，做到小事不出組，難事不出村，大事不出鄉(xiāng)。”北鎮(zhèn)市司法局副局長(zhǎng)黃慶和介紹說(shuō)，“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”使人民調(diào)解組織向群眾延伸，把社會(huì)管理的關(guān)口前移，擴(kuò)大了排查化解矛盾糾紛的覆蓋面，從源頭上有針對(duì)性地主動(dòng)解決涉及群眾利益的突出問(wèn)題，維護(hù)群眾合法權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)公平正義。

　　“別看我們的‘村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)’地方不大，卻真能給大家辦實(shí)事。通過(guò)這半年時(shí)間，我們和老百姓交心了，用辛苦換來(lái)老百姓的幸福，值得的！”北鎮(zhèn)市大市鎮(zhèn)腰溝村“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”調(diào)解員王學(xué)武笑著說(shuō)， “村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”不僅聚了人氣，還解了怨氣，增了喜氣，讓新農(nóng)村煥發(fā)出新氣象。“看到村民們滿意的笑臉，我感到這份工作特別有意義?！?

　　“通過(guò)‘村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)’的建立，北鎮(zhèn)市的矛盾糾紛數(shù)量明顯下降，信訪案件數(shù)量明顯下降，民轉(zhuǎn)刑案件明顯下降，群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意度持續(xù)上升?！秉S慶和告訴記者，下一步，北鎮(zhèn)市司法局將好的做法再總結(jié)、再提煉，使“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”落地生根、開(kāi)花結(jié)果。