本報(bào)訊  近日，來(lái)自河北的律師夫婦洪先生和孫女士在新民市開(kāi)設(shè)了他們的個(gè)人律師事務(wù)所。談起此次律所設(shè)立的過(guò)程，孫女士特別感慨：“咱們和沈陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境真好，我從河北省調(diào)入沈陽(yáng)市，再到申請(qǐng)?jiān)O(shè)立律師事務(wù)所，真切地感受到沈陽(yáng)‘辦事不找關(guān)系’的溫度，體驗(yàn)到‘一件事一次辦’的便捷?！?

　　“在辦理跨省執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)變更、律師事務(wù)所設(shè)立等過(guò)程中，了解了沈陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘一體化平臺(tái)’，《沈陽(yáng)市司法局辦事不找關(guān)系指南》上各種辦事申報(bào)材料一目了然，沈陽(yáng)的審批流程也非常便捷高效。在這個(gè)過(guò)程中，辦事窗口的工作人員給予了我們很大的幫助，在咨詢(xún)階段就耐心細(xì)致地解答問(wèn)題，并對(duì)前期核名程序和后期辦理公章、對(duì)公賬戶(hù)、稅務(wù)登記等環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)，為我們節(jié)省了很多時(shí)間?！焙橄壬驄D特別感謝，送給沈陽(yáng)市司法局一面印有“依法行政 熱情服務(wù)”的錦旗，以表達(dá)謝意。

　　在律所設(shè)立申請(qǐng)的過(guò)程中，還有一件事讓洪先生夫婦記憶特別深刻，看到要出具五年無(wú)違紀(jì)證明時(shí)，洪先生夫婦犯了難，因?yàn)樗麄冊(cè)诤颖笔?zhí)業(yè)的時(shí)間超過(guò)了5年，但在沈陽(yáng)執(zhí)業(yè)的時(shí)間僅數(shù)月，如何能順利在沈陽(yáng)辦理五年無(wú)違紀(jì)證明呢？孫女士抱著試試看的態(tài)度撥打了沈陽(yáng)市司法局行政審批處的咨詢(xún)電話(huà)。了解到當(dāng)事人的情況后，為了避免其在業(yè)務(wù)主管部門(mén)和辦事大廳“來(lái)回跑”，減輕當(dāng)事人負(fù)擔(dān)，接待人員立即與市局業(yè)務(wù)主管部門(mén)溝通研究，最終以河北省司法廳公函為依據(jù)，為洪先生夫婦出具了無(wú)違紀(jì)證明。同時(shí)，沈陽(yáng)市司法局創(chuàng)新工作舉措，將當(dāng)事人在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立前未受到停止執(zhí)業(yè)處罰的證明改為內(nèi)部流轉(zhuǎn)，減少了群眾的辦事環(huán)節(jié)，真正做到“一口進(jìn)、一口出”。

　　為了更好地了解申請(qǐng)人的實(shí)際辦事體驗(yàn)，沈陽(yáng)市司法局開(kāi)展了“角色互換”走流程、促提升活動(dòng)。從領(lǐng)導(dǎo)至每名工作人員都不定期以“申請(qǐng)人”身份體驗(yàn)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)審批流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改解決。通過(guò)這一活動(dòng)，修改完善49項(xiàng)審批事項(xiàng)，優(yōu)化近200個(gè)審批要素，審批效率得到了顯著提升，簡(jiǎn)易事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“即來(lái)即辦”。截至6月底，共接待業(yè)務(wù)咨詢(xún)6668人次，辦理審批事項(xiàng)1682件，其中即來(lái)即辦1179件，占總審批量的70.1%，全程網(wǎng)辦率達(dá)到100%，企業(yè)和群眾滿(mǎn)意率100%。這一系列舉措實(shí)現(xiàn)了“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”，切實(shí)滿(mǎn)足了企業(yè)和群眾實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”的需求。