遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 為進(jìn)一步推進(jìn)“辦事不找關(guān)系”工作舉措，切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，遼陽(yáng)市公共法律服務(wù)大廳法律援助窗口以此次“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)、自我剖析，查找差距等方式，結(jié)合實(shí)際、多措并舉，對(duì)標(biāo)對(duì)表，促進(jìn)窗口工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。

　　強(qiáng)化清風(fēng)窗口理念，吹拂法律服務(wù)新風(fēng)。以“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選活動(dòng)為抓手，突出窗口工作人員政治思想教育，增強(qiáng)廉潔辦事、高效惠民意識(shí)，建立《遼陽(yáng)市法律援助中心窗口工作制度》，將標(biāo)準(zhǔn)化管理理念融入法律援助服務(wù)全過(guò)程，吹拂“清風(fēng)”服務(wù)。截至目前，窗口辦結(jié)法律援助案件百余件，群眾滿意度100%，辦件好評(píng)度100%。

　　打造清風(fēng)窗口陣地，擦亮法律援助品牌。圍繞服務(wù)抓黨建，抓好黨建促服務(wù)。積極開(kāi)展主題教育活動(dòng)，推行法律援助“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦”，引導(dǎo)群眾通過(guò)“12348”公共法律服務(wù)熱線、遼寧法網(wǎng)及市司法局官網(wǎng)等渠道進(jìn)行法律咨詢(xún)，深度融合我市“互聯(lián)網(wǎng)+”法律援助協(xié)作機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)多點(diǎn)應(yīng)用，讓群眾“最多跑一趟”，不斷拓寬群眾網(wǎng)上咨詢(xún)、申請(qǐng)渠道，推進(jìn)法律援助案件全流程網(wǎng)辦。提供“一站式”服務(wù)，做到解答一口清，辦事一次清，形象一身正，不斷擴(kuò)展線上辦理業(yè)務(wù)范疇，線上線下同頻共振辦理業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓服務(wù)更貼心。形成黨建和業(yè)務(wù)齊抓共管局面，知行合一奮力譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的篇章。

　　提升清風(fēng)窗口動(dòng)能，優(yōu)化弱勢(shì)群體服務(wù)。配齊配強(qiáng)窗口值班律師和工作人員，實(shí)行“一次性告知制度”、“首問(wèn)責(zé)任制度”“限時(shí)辦結(jié)制度”等。配備觸摸查詢(xún)機(jī)、LED顯示屏等設(shè)備，提供飲水機(jī)、便民箱等服務(wù)。開(kāi)展“法律援助伴你行”品牌活動(dòng)，聯(lián)合遼陽(yáng)市總工會(huì)、共青團(tuán)遼陽(yáng)市委員會(huì)、遼陽(yáng)市婦女聯(lián)合會(huì)、遼陽(yáng)市殘疾人聯(lián)合會(huì)、中國(guó)人民解放軍31700部隊(duì)聯(lián)合，在各協(xié)作單位設(shè)立法律援助工作站，有針對(duì)性地發(fā)揮法援職能作用，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)援助行動(dòng)。為農(nóng)民工、殘疾人、婦女兒童等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象開(kāi)辟綠色通道窗口，盡力為弱勢(shì)群體提供便捷高效的法律服務(wù)，全面展現(xiàn)法律援助在服務(wù)民生、扶貧、中的良好形象和風(fēng)貌，不斷提升法律援助的社會(huì)知曉率和社會(huì)影響力。

　　遼陽(yáng)市公共法律服務(wù)中心法律援助窗口將繼續(xù)推進(jìn)“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”建設(shè)，立足職能作用，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，不斷豐富細(xì)化為民服務(wù)舉措，踐行為民、便民、利民服務(wù)宗旨，繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)效能，讓清風(fēng)吹進(jìn)窗口，用援助溫暖民心，筑牢困難群眾法治護(hù)航屏障。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇